服务条款
更新日期：2026年9月22日
生效日期：2026年9月22日
欢迎您访问和使用街头巷尾网站及相关服务。
本网站由周至县街头巷尾信息文化传播有限公司运营。
官方网站：www.jtxw.cc
联系邮箱：admin@jtxw.cc
本协议适用于您通过本网站浏览、注册、购买或者使用我们提供的商品和服务，包括但不限于数字连接、eSIM、虚拟产品、数字服务、实物商品以及未来依法增加的其他产品和服务。
在注册账户、提交订单、勾选同意本协议或者实际使用本网站相关服务前，请您认真阅读本协议，尤其是与商品交付、退款售后、数字产品使用限制、责任承担等与您权益密切相关的内容。
如您不同意本协议的相关内容，请停止注册、购买或者使用相关服务。
一、协议主体
本协议由您与以下网站运营主体共同订立：
运营主体：周至县街头巷尾信息文化传播有限公司
官方网站：www.jtxw.cc
联系邮箱：admin@jtxw.cc
本网站主要围绕数字生活提供商品销售及相关服务，包括但不限于数字连接、eSIM、虚拟产品、数字服务、实物商品及其他依法开展的业务。
具体商品或者服务内容，以相关商品详情页、订单页面及网站实际提供的内容为准。
二、协议的接受与适用
当您注册本网站账户、提交商品或服务订单、勾选同意本协议或者实际使用相关服务时，即表示您已经阅读并理解本协议，并愿意按照本协议及相关法律法规使用本网站。
对于具体商品，我们可能另外提供商品说明、使用说明、退款与售后规则、eSIM购买与使用说明或者其他专项规则。
专项规则属于本协议的组成部分。
如果专项规则与本协议针对同一事项存在特别约定，在不违反法律法规强制性规定的情况下，以相关专项规则中的特别约定为准。
三、用户资格
您应当具有与所实施民事行为相适应的民事行为能力。
如果您属于限制民事行为能力人或者无民事行为能力人，应当在父母、监护人或者其他依法有权人员的同意和指导下使用本网站。
您在注册、购买或者使用相关服务时，应当保证提供的信息真实、准确并符合实际需要。
任何人不得利用虚假身份、虚假联系方式、恶意订单或者其他不正当方式使用本网站。
四、会员账户
本网站部分功能允许您注册会员账户。
目前会员账户可能使用电子邮箱、密码或者网站以后提供的其他方式进行注册和登录。
您应妥善保管自己的账户、密码及其他验证信息。
因您主动泄露账户密码、将账户提供给他人使用或者其他因您自身原因造成的账户风险，应由您及时采取修改密码、联系我们等合理措施减少损失。
如果您发现账户被他人未经授权使用或者存在其他安全问题，请及时联系我们。
您不得：
冒用他人身份注册账户；
恶意批量注册账户；
利用自动程序恶意访问网站；
利用账户实施欺诈、违法交易或者侵犯他人合法权益的行为；
出售、出租或者以其他违法方式使用账户。
对于违反法律法规或者严重违反本协议的账户，我们有权根据实际情况采取限制部分功能、暂停服务等合理措施；涉及消费者已经支付的合法订单和依法享有的权益，我们仍将依法处理。
五、游客购买及订单查询
本网站部分商品或者服务支持无需注册会员直接购买。
游客下单后，网站可能通过订单编号、订单查询密钥、邮箱或者其他方式提供订单查询功能。
订单查询密钥可能用于查看订单内容、数字产品交付信息、eSIM二维码或者其他重要内容，请您妥善保存。
请勿将订单查询密钥、兑换码、eSIM二维码或者类似信息随意提供给他人。
如果相关信息被他人获取，请及时联系我们，我们会根据实际情况协助处理。
六、商品和服务信息
我们会尽合理努力确保网站展示的商品名称、价格、规格、适用地区、使用期限、库存状态、产品说明以及其他信息真实、清晰。
但是，由于商品供应商信息更新、汇率变化、运营商政策调整、系统同步延迟、库存变化或者其他客观原因，网站展示信息可能发生变化。
具体交易内容以您提交订单时展示的信息以及商品实际说明为准。
如果我们发现商品价格、规格、库存或者其他重要信息存在明显错误，我们会及时与您联系，并按照法律法规及实际情况采取更正、退款、重新确认交易等方式处理。
我们不会利用服务条款单方面否定已经依法成立的交易。
七、订单及合同成立
您在网站选择商品或者服务并提交订单前，应当确认商品名称、规格、数量、适用地区、设备要求、价格、收货信息等内容。
网站会尽可能为您提供修改错误输入信息的机会。
商品或者服务信息符合要约条件的，在您提交订单成功后，双方之间的电子商务合同按照法律规定成立；页面依法另有明确约定的，从其约定。
支付成功并不意味着您可以忽略商品页面明确标明的适用条件、设备兼容要求或者使用限制。
对于需要人工审核、人工交付或者供应商处理的商品，我们会按照订单页面或者商品页面所说明的方式完成后续交付。
八、商品价格与支付
网站商品价格以订单提交时页面显示的人民币金额或者依法展示的其他计价方式为准。
网站目前可能支持：
微信支付；
支付宝；
以及未来依法增加的其他支付方式。
实际可使用的付款方式以结算页面显示为准。
第三方支付服务由相应支付机构提供。
支付过程中涉及的支付账户、支付密码、银行卡认证等事项按照相应支付机构规则执行。
我们不会要求您通过电子邮件、客服聊天等方式向我们提供微信支付密码、支付宝支付密码或者银行卡密码。
如果订单支付后因系统原因没有及时更新状态，请不要重复支付，可以通过订单查询或者联系客服进行核实。
九、数字产品和虚拟产品交付
数字产品和虚拟产品可能包括但不限于：
eSIM；
流量套餐；
兑换码；
激活码；
数字权益；
会员服务；
软件或者在线服务；
其他通过电子方式交付的商品或者服务。
数字商品可能通过以下一种或者多种方式交付：
订单页面展示；
订单查询页面展示；
电子邮件发送；
二维码；
兑换码；
激活链接；
人工客服交付；
API自动交付；
或者商品页面说明的其他方式。
对于已经生成、发送或者向您开放查看的数字内容，应当视具体商品性质、实际交付情况及法律规定判断是否已经完成交付。
请您在购买前认真确认相关商品的使用地区、有效期、设备要求、激活方式以及其他限制。
十、eSIM及数字连接服务
如果您购买eSIM或者其他数字连接服务，请在付款前确认您的设备支持相应功能。
不同国家和地区、运营商、手机型号、系统版本以及设备销售版本，对eSIM的支持情况可能不同。
即使相同型号的手机，不同国家或者地区销售的版本也可能存在差异。
用户应根据商品页面、设备厂商说明或者实际设备功能确认设备兼容情况。
我们提供的eSIM产品可能由境内或者境外运营商、通信服务平台或者其他技术服务商提供。
具体网络制式、运营商、可用地区、流量、有效期限、限速规则以及其他服务条件，以具体商品页面和实际套餐说明为准。
移动通信服务会受到当地运营商网络覆盖、信号环境、设备频段、建筑物遮挡、网络拥塞、当地政策、运营商维护等因素影响。
因此，在套餐正常有效的情况下，我们不能保证用户在任何地点、任何时间都能够达到完全相同的网络速度或者信号质量。
除商品页面明确说明外，eSIM通常仅提供数据连接服务，并不当然包含当地手机号、语音通话或者短信功能。
部分eSIM可能需要用户在指定地区首次连接网络后才开始计算有效期，也有部分产品可能按照购买、安装或者其他规则开始计算有效期，具体以商品页面说明为准。
请不要在尚未准备使用时随意删除已经安装的eSIM。
部分eSIM二维码存在安装次数限制或者只能绑定特定设备，删除后可能无法再次安装。
如果因为产品本身故障导致无法使用，请及时联系我们处理。
十一、实物商品交付
对于实物商品，我们将根据订单填写的收货信息安排发货。
用户应当提供准确的：
收货人姓名；
联系电话；
收货地址；
以及完成配送所必要的其他信息。
商品通过快递或者物流配送的，通常以实际签收情况确认交付。
如果因为用户填写地址错误、电话号码错误、拒收、长期无法联系或者其他用户自身原因导致商品无法正常配送，双方可以根据实际产生的物流费用及法律规定协商处理。
如果发现商品存在运输损坏、错发、漏发或者其他异常情况，请尽快联系我们。
我们会根据实际情况安排补发、换货、退款或者其他合理的售后处理方式。
十二、七日无理由退货
对于依法适用七日无理由退货的实物商品，消费者依法享有自收到商品之日起七日内无理由退货的权利。
消费者退回的商品应当保持完好。
退货产生的运费按照法律规定或者双方另有约定执行。
以下商品是否适用七日无理由退货，应根据法律规定和实际商品性质确定，包括但不限于：
消费者定作的商品；
鲜活易腐商品；
依法属于在线下载或者消费者拆封后不适宜退货的数字化商品；
其他根据商品性质不适宜退货，并且在购买时已经依法向消费者显著说明并取得消费者确认的商品。
我们不会以“虚拟商品”或者“数字商品”为由当然排除所有消费者依法享有的退款或者解除合同权利。
具体商品的退款条件还可以参照网站《退款与售后政策》和商品页面说明执行。
十三、数字商品、虚拟商品及eSIM退款
数字产品与实物商品存在明显区别。
部分数字商品一旦生成、发送、显示、激活、兑换或者使用后，可能无法重新销售或者撤回。
因此，不同产品的退款条件可能不同。
对于尚未交付、尚未生成、尚未激活或者尚未开始履行的数字产品，如果用户申请取消订单，我们会根据具体商品状态、供应商规则以及法律规定处理。
对于已经生成二维码、兑换码、激活码或者已经向用户完成数字内容交付的商品，是否可以退款，需要根据该商品性质、用户实际使用情况、供应商是否可以撤销以及法律规定综合判断。
对于依法属于不适用七日无理由退货范围的数字化商品，我们会在用户购买时以适当方式进行说明。
如果商品本身存在故障、无法按照商品说明提供服务或者属于依法应当承担退款、更换等责任的情况，我们不会以“数字商品不退不换”为由拒绝承担法定义务。
详细规则以网站《退款与售后政策》及具体商品页面为准。
十四、用户使用规则
您不得利用本网站商品或者服务从事违反中华人民共和国法律法规或者服务实际使用地法律法规的活动。
不得利用本网站从事包括但不限于以下行为：
诈骗或者帮助实施诈骗；
非法获取、买卖或者传播他人个人信息；
发送违法信息；
攻击计算机系统或者网络设施；
实施恶意注册、恶意下单、盗刷或者其他欺诈行为；
利用通信服务实施违法犯罪活动；
侵犯他人的知识产权、隐私权或者其他合法权益；
违反运营商合理使用政策；
转售明确禁止转售的产品；
利用技术手段恶意干扰网站正常运行；
法律法规禁止的其他行为。
如果我们有合理证据表明相关账户、订单或者服务涉嫌违法犯罪、欺诈或者严重危害网络及交易安全，我们可能依法采取必要措施，并依法配合有关主管机关处理。
十五、第三方服务
本网站部分商品或者服务可能依赖第三方提供，包括但不限于：
微信支付、支付宝等支付服务；
腾讯云等服务器或者基础设施服务；
快递和物流服务；
电子邮件服务；
移动运营商；
eSIM及通信技术服务商；
数字商品供应商；
其他为完成订单所必要的服务商。
第三方独立提供的服务可能受到其自身服务规则、运营政策、当地法规以及技术条件约束。
如果第三方服务发生变化，我们会尽合理努力帮助用户处理相关订单，但不会通过本协议免除依法应由我们承担的经营者责任。
涉及个人信息处理的事项，同时适用本网站《隐私政策》。
十六、知识产权
本网站自行制作或者依法获得授权使用的网站设计、文字、图片、图标、商标、程序、页面结构及其他内容，其知识产权依法受到保护。
未经相关权利人许可，不得以违法方式复制、修改、传播、出售或者用于其他侵犯知识产权的用途。
网站销售的第三方品牌商品、软件、运营商服务或者其他第三方产品，其商标、品牌和相关知识产权归相应权利人所有。
本网站展示第三方品牌或者商品信息，不代表相关知识产权归本公司所有。
十七、服务变更与中断
为了提高网站安全性、维护系统或者升级功能，我们可能进行服务器维护、网站升级或者功能调整。
对于计划性并且可能明显影响服务使用的维护，我们会根据实际情况尽可能提前进行提示。
因以下原因导致网站短时间无法访问或者部分功能异常的，我们会尽合理努力恢复服务：
服务器故障；
网络运营商故障；
软件或者系统升级；
第三方接口异常；
网络攻击；
自然灾害；
政府行为；
通信基础设施故障；
其他超出合理控制范围的事件。
如果相关故障影响了已经支付订单的正常履行，我们仍会按照订单实际情况以及法律规定进行处理。
十八、责任承担
我们依法对自己销售的商品和提供的服务承担相应责任。
本协议中的任何内容均不用于排除或者限制消费者依照法律法规享有的法定权利。
对于因商品质量问题、服务未按照约定提供、错误交付或者其他依法属于经营者责任范围的问题，我们会按照法律规定承担相应责任。
对于因用户自身原因导致的问题，例如：
设备本身不支持所购买的服务；
购买前已经明确提示设备或者地区不兼容，但用户仍然购买；
用户错误删除只能安装一次的eSIM；
用户自行泄露兑换码或者订单密钥；
用户违反产品正常使用规则；
用户提供错误收货地址或者联系方式；
用户擅自修改设备系统造成服务异常；
我们将根据双方责任、实际情况及法律规定处理。
任何免责或者责任限制约定均不得违反法律法规强制性规定。
十九、个人信息保护
我们重视用户个人信息安全。
有关我们收集哪些信息、为什么收集、如何保存、如何共享以及用户如何行使个人信息权利等内容，请查看网站单独公布的《隐私政策》。
《隐私政策》属于您使用本网站过程中重要的个人信息处理规则。
二十、协议修改
随着法律法规变化、业务调整或者网站功能升级，我们可能对本协议进行修改。
修改后的协议会在网站相关页面公布，并注明更新日期。
对于可能对用户权益产生重大影响的修改，我们会根据实际情况采取适当方式进行提示。
协议更新前已经成立的订单，不会仅因为协议后续修改而当然改变双方已经形成的合法权利义务。
如果法律法规另有规定，从其规定。
二十一、服务终止与账户注销
用户可以停止使用本网站，并可以按照网站提供的方式或者通过客服申请注销会员账户。
账户注销不会自动取消已经成立但尚未完成的订单、退款、售后、争议处理以及法律法规要求继续履行或者保存的事项。
如果用户存在严重违法行为、欺诈行为或者严重违反本协议并造成实际风险，我们可以依法采取必要措施。
涉及已经支付订单的合法权益，仍应按照法律法规处理。
二十二、通知与联系
我们可能通过以下一种或者多种方式向您发送与订单或者服务有关的信息：
网站页面；
订单页面；
电子邮件；
用户预留的联系方式；
微信公众号或者其他用户主动选择的客服渠道。
用户应确保自己提供的联系方式能够正常使用。
重要交易信息请及时查看。
我们不会通过客服向您索要支付密码、银行卡密码或者其他与订单处理无关的敏感认证信息。
二十三、投诉与争议处理
如果您对商品、订单、退款、售后或者网站服务存在问题，建议首先联系我们处理。
联系邮箱：
**[admin@jtxw.cc](mailto:admin@jtxw.cc)**
我们会根据订单情况和相关法律法规处理用户提出的合理诉求。
因本协议或者使用本网站产生的争议，双方可以首先通过友好协商解决。
协商无法解决的，可以依法通过消费者投诉、调解、诉讼或者法律允许的其他争议解决方式处理。
本协议不会限制消费者依法选择争议解决方式的权利。
二十四、适用法律
本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律。
法律法规对消费者权益、电子商务、网络交易、个人信息保护或者具体商品服务另有强制性规定的，以相关法律法规规定为准。
本协议任何条款被依法认定无效或者无法执行，不影响其他合法有效条款继续生效。
二十五、其他
本协议标题仅为阅读方便设置，不影响相关条款的含义或者解释。
网站发布的：
《隐私政策》；
《退款与售后政策》；
《eSIM购买与使用说明》；
以及具体商品页面中依法向用户明确告知的交易规则，
可以与本协议共同构成本网站相关商品和服务的交易规则。
如具体商品存在特殊条件，我们会尽量在用户购买前通过商品页面进行明确说明。
如您对本协议有任何疑问，可以通过以下方式联系我们：
周至县街头巷尾信息文化传播有限公司
官方网站：www.jtxw.cc
联系邮箱：admin@jtxw.cc